Termos e Condições - Otsu Biru - Cervejaria e Petisqueira Japonesa

ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA

Rua Douto Gonçalo Sampaio, lojas 20 e 21

4700-321 Braga

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Declara que leu e concordou com estes termos e condições;

• Declara que tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e/ou é maior de idade na jurisdição da sua residência, e que tem possibilidade legal para contratar e utilizará meios de pagamento próprios;

• Não fará uso fraudulento do website, contrário à lei ou aos bons costumes;

• Aceita que será a legislação Portuguesa a regular qualquer conflito com o consumidor, sem prejuízo de previsão em contrário, diretiva Comunitária ou tratado internacional.

DIREITOS AUTORAIS E MARCA

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Todo o material incluído no website ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA está protegido por direitos autorais.

A reprodução, modificação, transmissão, republicação e/ou redistribuição a terceiros, para fins comerciais são estritamente proibidos sem o prévio consentimento da ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA.

A firma Absoluta Utopia Lda não permite o uso dos conteúdos do website ou da sua marca para qualquer outro propósito além dos acima mencionados.

DESCRIÇÃO DOS ARTIGOS

Todos os artigos apresentados em ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA são descritos da forma mais rigorosa possível. Os utilizadores deverão ler a descrição dos artigos o mais atentamente possível e, caso tenham alguma dúvida, deverão contactar a ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA através do email HELLO@OTSUBIRU.COM ou do número de telefone +351 913 886 604 .

Devido ao tipo de computador utilizado, configurações de cor, navegador de internet ou outros, as cores apresentadas nas fotografias do website Absoluta Utopia poderão diferir das cores reais. A Absoluta Utopia não poderá ser considerada responsável por tais diferenças.

PRIVACIDADE

Todas as informações pessoais fornecidas ao website otsubiru.com serão tratadas com responsabilidade, e não serão utilizadas com nenhum outro propósito que não seja o de prestar o melhor serviço aos utilizadores. A loja on-line otsubiru.com garante não partilhar nenhuma informação pessoal com terceiros sem o consentimento prévio dos utilizadores.

PREÇOS

Todos os preços em ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA são apresentados em EUR € A taxa de câmbio utilizada pela empresa fornecedora do cartão de crédito poderá não ser exatamente a mesma apresentada no momento da compra. O preço apresentado para cada produto não inclui os custos de transporte do mesmo, mas inclui a taxa de IVA a vigorar em Portugal (23%).

ALTERAÇÕES DE PREÇO

A ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA reserva o direito de alterar preços dos produtos em venda. Os preços dos produtos serão, durante a realização de uma encomenda e respetiva confirmação, válidos durante todo esse processo específico.

ENCOMENDAS NÃO-ENTREGUES

Os custos de expedição não serão reembolsados no caso de encomendas não-entregues.

Considera-se encomendas não entregues em caso de não estar ninguém em casa para recepcionar a a encomenda. Ou outros casos que impossibilitem o estafeta de fazer a entrega. Por exemplo Campainha avariada, cão de guarda, má audição, mau preenchimento da Morada.

TAXA DE ENTREGA

As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento.

A entrega das encomendas será efetuada para a morada indicada pelo Cliente e de acordo com os horários de entrega da transportadora.

A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Podem ser efetuadas entregas de encomendas no estrangeiro desde que o endereço esteja abrangido pela área de entrega da transportadora.

A ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.

Todas as encomendas expedidas pela ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA devem ser examinadas pelo cliente aquando a sua receção. Caso seja detetada qualquer irregularidade ou dano no produto, o Cliente deve devolvê-lo à transportadora, justificar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA.

A taxa de entrega é calculada em função da peso dos produtos, do destino e do valor total da encomenda. Este valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda. 

Sendo que só estão englobados os Concelhos de Amares, Vila Verde, Braga e Guimarães. Os preços base são 5€ no concelho de Braga e 10€ nos Concelhos de Amares e Vila Verde e 15€ em Guimarães. 

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MÉTODO DE PAGAMENTO

A ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA disponibiliza ao Cliente as seguintes modalidades de pagamento: Referência Multibanco, Paypal, MbWay e .

Após receção dos dados referentes à encomenda o Cliente tem 48 (quarenta e oito) horas para efetuar o pagamento. Se não o efetuar neste prazo, a encomenda será cancelada.

Ao optar pelo pagamento por multibanco, receberá um e-mail com os dados para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking.

No caso do pagamento com Paypal, o débito será efetuado na conta do Cliente no momento de expedição da encomenda.

A modalidade de pagamento definida como contrarreembolso não está disponível na Loja Otsubiru.com.

A ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA empregará os seus melhores esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.

Lei e foro Às presentes Condições de Utilização aplica-se a Lei Portuguesa. Para qualquer litígio que surja entre a ABSOLUTA UTOPIA FOOD LOUNGE & WELLNESS CENTER LDA e o Utilizador serão exclusivamente competentes os tribunais judiciais da comarca de Braga.

DEVOLUÇÕES

O Utilizador poderá proceder à devolução do(s) produto(s) encomendado(s) imediatamente após a receção, desde que:

a) O(s) produto(s) não tenham sido utilizados;
b) O(s) produto(s) mantenham as suas características originais, etiquetas intactas e fita segurança (nos casos que se verificar a sua existência).
c) O(s) produto(s) se encontrem completos. Todo o material que acompanha as encomendas tem de ser devolvido.

São aceites devoluções em caso de a encomenda não estar própria para consumo ou que seja entregue mais de 1h depois da encomenda ter sido processada (pagamento concluído)

A equipa Absoluta Utopia faz um grande esforço no sentido de verificar cuidadosamente todos os artigos para detetar eventuais defeitos nos artigos, antes de proceder à sua expedição.

A Absoluta Utopia reserva o direito de solicitar suporte fotográfico relativo ao motivo da devolução ou mercadoria erradamente enviada, antes de autorizar a devolução, para efeitos de reembolso dos custos de transporte.

O cliente poderá entregar directamente/pessoalmente numa loja Otsubiru.

O cliente deverá solicitar a devolução da encomenda através do e-mail hello@otsubiru.com, indicando o(s) artigo(s) que quer devolver, assim como o número da encomenda, fotos da encomenda e motivo.

Em caso de reembolso, será feito via Transferência Bancária.

UTILIZAÇÂO

Este Serviço destina-se a ser utilizado apenas por pessoas maiores de idade, com capacidade de exercício face à lei portuguesa. Todas as pessoas residentes, domiciliadas ou sediadas noutros países, ou áreas de entrega não incluídas no ponto acima ( TAXA DE ENTREGA) que não Portugal, deverão assegurar-se que lhes é permitido aceder e utilizar o Serviço e o Website.

POLÍTICA E PRIVACIDADE 

A informação enviada ou transmitida pelo Utilizador não será considerada informação confidencial. O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o Website. Qualquer informação que contenha dados pessoais será tratada de acordo com a lei e com a nossa Política de Privacidade.

Mais informações: hello@otsubiru.com

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